Termos de Uso
Rascunho técnico, pendente de revisão jurídica.
Versão 2026-07-30.6 · vigência 30/07/2026
As regras de uso do MeuBroker: o que o serviço faz, o que é responsabilidade de quem, e como funciona a assinatura.
1. Aceite
Ao criar uma conta, o corretor aceita estes Termos e a Política de Privacidade. A data e a versão do texto aceito ficam registradas na conta.
Quando o texto mudar, a versão nova passa a valer para quem aceitar a partir dali; o aceite anterior continua registrado com a versão que estava no ar naquele dia.
2. O que o serviço faz
O MeuBroker é um software de apoio ao corretor de imóveis. Ele permite simular um financiamento, guardar clientes e negócios, acompanhar a previsão de comissão, gerar uma proposta em PDF e enviar um documento de identidade para leitura automática dos campos.
Todas as funções exigem conta, inclusive o simulador. A extração de documentos exige, além da conta, um plano ativo.
3. Conta e senha
A conta é pessoal. A senha é de responsabilidade do corretor, que deve mantê-la em sigilo e não compartilhá-la. Quem esquecer a senha redefine em Esqueci minha senha, por link enviado ao e-mail da conta.
Podemos suspender uma conta que use o serviço para finalidade ilegal, que tente burlar os limites do plano ou que ponha em risco os dados de outras pessoas.
4. Responsabilidade pelos dados dos seus clientes
O corretor é quem decide quais dados de terceiros insere aqui, inclusive documentos de identidade. Perante esses titulares, ele é o controlador dos dados: cabe a ele ter base legal para tratá-los, informá-los sobre o tratamento e responder aos pedidos deles.
Nós tratamos esses dados como operador, apenas para entregar as funções do produto, e jamais para finalidade própria. O detalhe de onde ficam e quem processa está na Política de Privacidade.
Não envie documento de pessoa que não seja parte do negócio que você está conduzindo.
5. Limites de uso
Cada plano define um limite mensal de documentos extraídos; o contador zera a cada mês. Os arquivos aceitos são imagem (JPEG, PNG, WEBP) ou PDF, com até 20 MB.
6. A leitura do documento é sugestão, não verdade
Os campos lidos do documento são gerados por um modelo de inteligência artificial e podem conter erro. Eles aparecem na tela para o corretor conferir antes de qualquer coisa entrar no cadastro.
A conferência é do corretor. Não garantimos exatidão da leitura, e ela não substitui a verificação do documento original.
7. Planos e pagamento
A assinatura é cobrada por PIX, no ciclo do plano escolhido, mensal ou anual, por meio do gateway Asaas. Não pedimos e não guardamos dados de cartão.
O cancelamento é feito pelo próprio corretor, na tela de assinatura, e encerra as cobranças seguintes. Os dados já cadastrados continuam acessíveis conforme a Política de Privacidade.
8. Garantia de 7 dias
Se você pagar e não gostar, devolvemos o valor integral. São 7 dias corridos a partir do pagamento, sem pergunta e sem letra miúda.
O prazo conta em dias corridos a partir da confirmação do pagamento. Dentro dele, basta pedir pelo contato do § 11 que devolvemos o valor pago por PIX, sem exigir justificativa e sem descontar proporcional aos dias usados.
A garantia vale por assinatura contratada. Ela cobre o valor pago, não gera crédito para períodos seguintes, e pedir a devolução encerra o acesso às funções pagas.
9. O simulador é estimativa
Os valores calculados no simulador (parcelas, saldo, comissão) são estimativa para apoiar a conversa com o cliente. Não são proposta comercial, não vinculam nenhuma instituição financeira e não substituem a tabela oficial da incorporadora ou do banco.
10. Disponibilidade e limitação
O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Fazemos o possível para mantê-lo no ar, sem garantir funcionamento ininterrupto: provedores de infraestrutura, de pagamento e de inteligência artificial podem falhar.
Recomendamos que o corretor mantenha por conta própria os documentos e registros que sejam essenciais ao negócio dele.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos ou sobre tratamento de dados: [preencher: nome e e-mail do encarregado de dados]